Polityka prywatności
Poważnie traktujemy ochronę prywatności użytkowników. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób . (łącznie „my”, „nas” lub „nasz”) gromadzi, wykorzystuje, udostępnia i przetwarza informacje dotyczące użytkowników.
Gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych
Dane osobowe to informacje, które mogą być wykorzystane do bezpośredniej lub pośredniej identyfikacji użytkownika.
Dane osobowe obejmują również dane anonimowe, jeżeli są one powiązane z informacjami umożliwiającymi bezpośrednią lub pośrednią identyfikację użytkownika.
Za dane osobowe nie uznaje się danych, które zostały nieodwracalnie zanonimizowane lub zagregowane w taki sposób, że nie umożliwiają już identyfikacji użytkownika, zarówno samodzielnie, jak i w połączeniu z innymi informacjami.
Zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony
Przestrzegamy zasad legalności, zgodności z prawem i przejrzystości. Gromadzimy i przetwarzamy jedynie minimalną ilość danych niezbędnych do realizacji określonych celów oraz stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony bezpieczeństwa danych.
Wykorzystujemy dane osobowe między innymi do weryfikacji kont i aktywności użytkowników, a także w celu zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony, na przykład poprzez wykrywanie oszustw, analizowanie podejrzanych lub potencjalnie nielegalnych działań oraz badanie przypadków naruszenia naszych warunków lub polityk.
Takie przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zapewnieniu bezpieczeństwa naszych produktów i usług.
Poniżej opisujemy rodzaje danych osobowych, które możemy gromadzić, oraz sposoby ich wykorzystywania.
Jakie dane osobowe gromadzimy
i. Dane przekazywane przez użytkownika
Gromadzimy dane osobowe przekazywane przez użytkownika podczas korzystania z naszych produktów i usług lub kontaktowania się z nami, na przykład podczas:
- tworzenia konta;
- kontaktowania się z nami;
- udziału w ankietach internetowych;
- korzystania z pomocy online;
- korzystania z czatu online;
- dokonywania zakupu.
W przypadku dokonania zakupu gromadzimy również dane osobowe związane z daną transakcją.
Mogą one obejmować dane dotyczące płatności, takie jak numer karty kredytowej lub debetowej oraz inne dane karty, informacje dotyczące konta i uwierzytelniania, a także dane rozliczeniowe, dane dotyczące wysyłki oraz dane kontaktowe.
ii. Dane dotyczące korzystania z naszych usług i produktów
Podczas odwiedzania naszych stron internetowych możemy gromadzić informacje dotyczące:
- rodzaju używanego urządzenia;
- unikalnego identyfikatora urządzenia;
- adresu IP;
- systemu operacyjnego;
- rodzaju używanej przeglądarki internetowej;
- sposobu korzystania z naszych usług;
- danych diagnostycznych;
- danych dotyczących lokalizacji.
Dane te mogą pochodzić z komputerów, telefonów lub innych urządzeń, na których użytkownik instaluje nasze produkty lub usługi albo uzyskuje do nich dostęp.
Jeżeli jest to dostępne, nasze usługi mogą wykorzystywać GPS, adres IP i inne technologie w celu określenia przybliżonej lokalizacji urządzenia, co pomaga nam ulepszać nasze produkty i usługi.
W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe
Co do zasady wykorzystujemy dane osobowe w celu:
- świadczenia, ulepszania i rozwijania naszych produktów i usług;
- komunikowania się z użytkownikami;
- oferowania spersonalizowanych reklam i usług;
- ochrony naszej działalności i naszych klientów.
i. Świadczenie, ulepszanie i rozwijanie produktów i usług
Wykorzystujemy dane osobowe w celu świadczenia, ulepszania i rozwijania naszych produktów, usług i działań reklamowych.
Może to obejmować wykorzystanie danych osobowych do:
- analizy danych;
- badań;
- audytów;
- zapewnienia ciągłości działalności.
Takie przetwarzanie odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na oferowaniu użytkownikom produktów i usług oraz zapewnianiu ciągłości prowadzonej działalności.
Jeśli użytkownik bierze udział w konkursie lub innej promocji, możemy wykorzystywać przekazane przez niego dane osobowe w celu organizacji i obsługi takich działań.
Niektóre z tych działań mogą podlegać dodatkowym zasadom, które zawierają dalsze informacje dotyczące sposobu wykorzystywania danych osobowych. Zalecamy uważne zapoznanie się z tymi zasadami przed wzięciem udziału w danym wydarzeniu lub promocji.
ii. Komunikacja z użytkownikiem
Za uprzednią wyraźną zgodą użytkownika możemy wykorzystywać dane osobowe w celu:
- przesyłania informacji marketingowych dotyczących naszych produktów i usług;
- komunikowania się w sprawach dotyczących konta lub transakcji;
- informowania o naszych zasadach i warunkach.
Jeżeli użytkownik nie chce już otrzymywać wiadomości e-mail o charakterze marketingowym, może skontaktować się z nami w celu rezygnacji z takich wiadomości.
Możemy również wykorzystywać dane użytkownika do przetwarzania i obsługi jego zapytań oraz próśb kierowanych do nas.
Za uprzednią wyraźną zgodą użytkownika możemy udostępniać jego dane osobowe partnerom zewnętrznym, którzy mogą przesyłać użytkownikowi informacje marketingowe dotyczące swoich produktów i usług.
Za uprzednią wyraźną zgodą użytkownika możemy również wykorzystywać dane osobowe w celu personalizowania jego doświadczeń związanych z naszymi produktami i usługami oraz podczas korzystania z witryn i aplikacji stron trzecich, a także w celu analizowania skuteczności naszych kampanii promocyjnych.
UWAGA: W przypadku każdego sposobu wykorzystania danych wymagającego uprzedniej wyraźnej zgody użytkownika, użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę, kontaktując się z nami.
Definicja plików cookie
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe służące do przechowywania informacji w przeglądarkach internetowych.
Są one powszechnie wykorzystywane do przechowywania i odczytywania identyfikatorów oraz innych informacji na komputerach, telefonach i innych urządzeniach.
W podobnych celach możemy również korzystać z innych technologii, w tym danych przechowywanych w przeglądarce internetowej lub na urządzeniu użytkownika, identyfikatorów powiązanych z urządzeniem oraz innego oprogramowania.
W niniejszej Polityce plików cookie wszystkie te technologie określamy łącznie jako „pliki cookie”.
Wykorzystanie plików cookie
Wykorzystujemy pliki cookie w celu świadczenia, ochrony i ulepszania naszych produktów i usług, między innymi poprzez:
- personalizowanie treści;
- wyświetlanie i mierzenie skuteczności reklam;
- analizowanie zachowań użytkowników;
- zapewnianie bezpieczniejszego korzystania z naszych usług.
Należy pamiętać, że rodzaj używanych plików cookie może się różnić w zależności od konkretnej strony internetowej lub usługi, z której korzysta użytkownik.
Udostępnianie danych osobowych
Możemy udostępniać określone dane osobowe strategicznym partnerom współpracującym z nami przy świadczeniu naszych produktów i usług lub pomagającym nam w działaniach marketingowych skierowanych do klientów.
Dane osobowe będą udostępniane takim podmiotom wyłącznie w celu świadczenia lub ulepszania naszych produktów, usług i reklam.
Nie będziemy udostępniać danych osobowych osobom trzecim do ich własnych celów marketingowych bez uprzedniej wyraźnej zgody użytkownika.
Ujawnianie, przechowywanie, przekazywanie i przetwarzanie danych
i. Wypełnianie obowiązków prawnych
Ze względu na obowiązujące przepisy prawa Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub kraju zamieszkania użytkownika mogą istnieć określone obowiązki prawne wymagające odpowiedniego przetwarzania danych osobowych.
W przypadku użytkowników zamieszkujących Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi podstawami prawnymi.
Jeżeli przetwarzanie danych osobowych wymaga zgody użytkownika, odbywa się ono zgodnie z art. 6 ust. 1 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (UE) 2016/679 („RODO” / „GDPR”).
ii. W celu prawidłowego stosowania niniejszej Polityki
Możemy udostępniać dane osobowe naszym podmiotom powiązanym.
W przypadku:
- połączenia przedsiębiorstw;
- reorganizacji;
- przejęcia;
- utworzenia wspólnego przedsięwzięcia;
- cesji;
- podziału;
- przeniesienia;
- sprzedaży całości lub części naszej działalności;
- postępowania upadłościowego lub podobnego postępowania,
możemy przekazać odpowiedniej osobie trzeciej wszystkie lub część posiadanych danych osobowych.
Możemy również ujawnić dane osobowe, jeżeli w dobrej wierze uznamy, że jest to w uzasadniony sposób konieczne w celu:
- ochrony naszych praw;
- dochodzenia dostępnych środków prawnych;
- egzekwowania naszych warunków;
- prowadzenia postępowań dotyczących oszustw;
- ochrony naszej działalności lub naszych użytkowników.
iii. Zgodność z prawem, bezpieczeństwo i ochrona praw
Możemy być zobowiązani do ujawnienia danych osobowych na podstawie:
- obowiązujących przepisów prawa;
- postępowania prawnego;
- postępowania sądowego;
- żądania organów publicznych lub administracyjnych w kraju zamieszkania użytkownika lub poza nim.
Możemy również ujawnić dane osobowe, jeżeli uznamy, że jest to konieczne lub właściwe ze względów bezpieczeństwa narodowego, egzekwowania prawa lub innych istotnych kwestii związanych z interesem publicznym.
Dzieci
Nasze produkty i usługi są przeznaczone dla osób dorosłych.
W związku z tym nie gromadzimy świadomie, nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy danych osobowych dzieci poniżej 16 roku życia.
Jeżeli dowiemy się, że zgromadziliśmy dane osobowe dziecka poniżej 16 roku życia lub osoby, która nie osiągnęła minimalnego wieku określonego przez właściwe przepisy prawa, podejmiemy działania w celu jak najszybszego usunięcia takich danych.
Jeśli użytkownik dowie się, że dziecko poniżej 16 roku życia przekazało nam swoje dane osobowe, prosimy o niezwłoczny kontakt z nami.
Prawa użytkownika
Podejmujemy odpowiednie środki w celu zapewnienia, że przechowywane przez nas dane osobowe są prawidłowe, kompletne i aktualne.
Użytkownik ma prawo do:
- uzyskania dostępu do swoich danych osobowych;
- sprostowania swoich danych osobowych;
- żądania usunięcia swoich danych osobowych;
- ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
- wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych osobowych;
- otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie stosowanym formacie;
- wniesienia skargi do właściwego organu ochrony danych osobowych.
W celu ochrony prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych możemy poprosić użytkownika o podanie dodatkowych informacji niezbędnych do potwierdzenia jego tożsamości oraz prawa do uzyskania dostępu do danych.
Może to być również konieczne, aby umożliwić nam odnalezienie i przekazanie użytkownikowi przechowywanych przez nas danych osobowych.
W niektórych przypadkach obowiązujące przepisy prawa lub wymagania regulacyjne mogą zezwalać nam lub nakładać na nas obowiązek odmowy udostępnienia lub usunięcia części albo całości przechowywanych danych osobowych.
W celu skorzystania ze swoich praw użytkownik może skontaktować się z nami.
Odpowiemy na żądanie w rozsądnym terminie, nie później jednak niż w ciągu 30 dni.
Strony internetowe i usługi osób trzecich
Nasze strony internetowe, produkty i usługi mogą zawierać łącza do stron internetowych, produktów i usług osób trzecich albo umożliwiać dostęp do nich.
Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące ochrony prywatności stosowane przez osoby trzecie ani za informacje lub treści zawarte w ich produktach i usługach.
Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie wyłącznie do danych gromadzonych przez nas za pośrednictwem naszych produktów i usług.
Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej strony trzeciej przed rozpoczęciem korzystania z jej strony internetowej, produktów lub usług.
Bezpieczeństwo, integralność i okres przechowywania danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne, administracyjne i fizyczne mające na celu ochronę danych oraz zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi do nich, a także zapewnienie właściwego wykorzystywania gromadzonych informacji.
Będziemy przechowywać dane osobowe użytkownika przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają lub zezwalają na dłuższy okres ich przechowywania.
Zmiany niniejszej Polityki prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu dostosowania jej do:
- nowych technologii;
- praktyk branżowych;
- zmian w obowiązujących przepisach i wymaganiach regulacyjnych.
Dalsze korzystanie z naszych produktów i usług po wejściu w życie zaktualizowanej Polityki prywatności oznacza akceptację jej zmienionej wersji.
Jeżeli użytkownik nie zgadza się ze zmienioną Polityką prywatności, powinien zaprzestać korzystania z naszych produktów i usług oraz skontaktować się z nami w celu zamknięcia utworzonego wcześniej konta, jeśli takie konto istnieje.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu jej stosowania prosimy o kontakt pod adresem:
PLN